Nunca pierdas un pedido por no contestar a tiempo.
CoordIA contesta tu WhatsApp, toma el pedido, lo confirma y te lo entrega escrito y listo para preparar. Sin que nadie de tu equipo tenga que estar pendiente del teléfono — tú solo cocinas.
Cada pedido sin contestar es una venta que se fue a la competencia.
Tres pasos. Tu cliente pide; tú cocinas.
Tu cliente pide por tu WhatsApp de siempre
Al mismo número de siempre. Nada nuevo que tenga que aprender.
Tomamos el pedido, lo confirmamos y te lo entregamos en pantalla
Escrito y completo. Nadie tiene que transcribirlo a mano desde el chat.
Tú recibes el pedido organizado, listo para preparar
Sin perseguir a nadie. Sin notas de voz. Sin caos.
Lo que hace por tu restaurante, en concreto.
Entiende audios y fotos
El cliente manda una nota de voz o una foto del menú — igual lo procesa.
Confirma el pago
Pregunta y confirma si pagan en Nequi, efectivo o transferencia antes de pasar el pedido.
Contesta en segundos
Da igual si estás en la plancha o cerrando una cuenta: el cliente recibe respuesta al instante.
Te lo entrega escrito
El pedido llega completo y ordenado en pantalla — nadie descifra notas de voz ni lo arma a mano.
Maneja varios a la vez
No se confunde ni se tarda aunque lleguen diez pedidos al mismo tiempo.
Se sabe el menú completo
Precios, opciones, variantes, agotados — responde lo que el cliente necesita saber.
Haz la cuenta de lo que te está costando no contestar.
Dos plata distintas: la que hoy se te va porque nadie alcanza a responder, y la que le pagas a las apps por cada pedido. Pon tus números y mira cuál te pesa más.
Lo que hoy se te va sin contestar
¿Cuántos pedidos calculas que se pierden a la semana porque nadie alcanza a responder?
Estimación hecha con tus propios números, no una promesa de resultados. Asume que se recuperan los pedidos que hoy quedan sin responder; cuántos se recuperan de verdad depende de tu volumen y tu horario.
Lo que le pagas hoy a Rappi o DiDi
Ingresa cuánto vendes al mes en domicilios por apps y calcula tu ahorro estimado.
Esto compara solo el cobro por tomar el pedido. Si usas la flota de domiciliarios de Rappi o DiDi para entregar, ese servicio de logística no lo reemplaza CoordIA. Aplica a pedidos para recoger o que ya entregas con domiciliario propio.
Así se organiza tu restaurante por dentro.
Cuánto de esto usas depende de lo que ya tengas montado. En los dos casos empiezas igual de rápido: sin pedirle permiso a tu proveedor, sin contratar un plan nuevo y sin esperar a que alguien apruebe nada.
No lo tocas. El pedido te llega escrito y completo en una pantalla aparte, y tu cajero lo pasa a tu sistema al aceptarlo. Es exactamente el mismo paso que tu equipo ya hace con la tablet de Rappi — la diferencia es que acá el cliente es tuyo y no se te va el 20% en comisión. ¿No tienes pantalla de cocina? Te la damos. Y si tu sistema recibe pedidos de afuera, lo conectamos y te ahorras hasta ese paso.
Te damos el sistema completo: cocina, mesero, caja e inventario desde un solo lugar, con el asistente de WhatsApp ya adentro. Sin armar nada, sin comprar nada aparte.
Y al cerrar el turno, la caja cuadra.
Cuadras sin calculadora
Cierras el turno, cuentas el efectivo y el sistema te dice ahí mismo si sobra, si falta o si cuadra.
El informe de la semana, listo
Ventas por método de pago, entradas y salidas de efectivo, descuentos. Lo descargas por semana o por mes.
Sabes qué se vende y a qué hora
Cuánto vendiste, tus horas pico y cuántos clientes vuelven a pedirte. Sin cuadernos ni cuentas a mano.
No es una caja negra. Ves cada conversación.
Cada chat que el bot atiende queda guardado y visible para ti: quién es el cliente, qué ha pedido antes, y si hace falta que entre alguien de tu equipo.
No repite el pedido
Si tu cliente escribe otra vez la próxima semana, el bot ya sabe qué pidió antes — no tiene que contarlo de nuevo.
Ves cada conversación completa
Cada chat queda guardado con fecha y hora. Entras cuando quieras y lees exactamente qué le dijo el bot a tu cliente.
Cada negocio, su propia memoria
Las conversaciones de tu restaurante quedan aisladas — cero mezcla con los datos de otros clientes de CoordIA.
Tú decides cuándo entra un humano
Si el bot se traba con algo, tu equipo toma la conversación en tiempo real, con un clic — sin que el cliente note el cambio.
Te avisa al celular
Si algo necesita que entres tú — una cancelación o un cliente que se trabó — te llega la alerta al teléfono, no toca estar mirando.
Así ves lo que hace el agente, en tiempo real.
Vista real del panel que usa tu equipo — abre cualquier conversación, revisa el historial del cliente y cambia a modo Humano cuando quieras entrar tú.
Míralo funcionando.
Un precio fijo. Sin sorpresas.
el primer mes
Después, $500.000/mes · precio fijo · sin comisión por pedido
- WhatsApp contestado durante todo tu horario de atención
- Pedidos confirmados y entregados en pantalla, listos para preparar
- Funciona tengas o no sistema propio — no cambias el tuyo
- Panel de Cocina, Caja e inventario incluido
- Cuadre de caja por turno e informes de venta
- Sin pagar comisión por cada pedido que entra
- Configuración del menú incluida en el setup
- Listo para usar en 48 horas
¿Conoces otro restaurante al que le sirva?
Recomiéndalo y, cuando arranque con CoordIA, tu mes siguiente te sale más barato.
El descuento se aplica cuando el restaurante que recomendaste paga su primer mes.
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Usamos tu mismo número de siempre — el que tus clientes ya tienen guardado. No hay que avisar ni migrar nada.
¿Qué pasa si el cliente pide algo que no está en el menú?
Le responde que ese producto no está disponible y le ofrece las alternativas más cercanas. Nunca deja a un cliente sin respuesta.
Ya tengo sistema de caja. ¿Toca cambiarlo?
No. Sigues con el tuyo. El pedido te llega en una pantalla aparte y tu equipo lo pasa a tu caja al aceptarlo — igual que ya lo hacen con la tablet de Rappi, pero sin comisión. Y si tu sistema recibe pedidos de afuera, lo conectamos y ni eso hay que hacer.
¿Cómo le llega el pedido a cocina?
En pantalla, en tiempo real, con el detalle completo, el método de pago confirmado y si es para recoger o domicilio. Si no tienes sistema propio, entra directo a tu panel de Cocina. Si ya tienes uno, tu cajero lo acepta y lo pasa a tu sistema — el mismo paso que tu equipo ya hace con los pedidos de Rappi, pero sin la comisión.
¿Cómo funciona lo de recomendar a otro restaurante?
Nos dices a quién recomendaste. Cuando ese restaurante arranca y paga su primer mes, el tuyo siguiente te queda a mitad de precio — y si en el mismo mes se activan dos, ese mes no pagas nada. Puedes recomendar los que quieras: si traes más de dos, el descuento que sobre pasa al mes siguiente. No se pierde.
¿Cuánto tarda el setup?
Hablamos contigo, configuramos el menú con tus precios y opciones, y en 48 horas tu WhatsApp ya está tomando pedidos.
¿Puedo cambiar el menú, los precios o el horario yo mismo?
Sí. Entras a tu panel y cambias horario, precios, promo del día, métodos de pago y dirección cuando quieras. No tienes que escribirnos ni esperar a nadie.
¿Qué pasa si tengo dudas después de empezar?
Nos escribes por WhatsApp y te respondemos. No hay soporte por ticket ni formularios — acceso directo al equipo.
Nunca pierdas un cliente por no contestar a tiempo.
Quiero ver el demoReservas — muy pronto.
Estamos trabajando en la versión para negocios que manejan reservas de mesa, citas y turnos. Si quieres ser de los primeros en saberlo, escríbenos.
Avísame cuando esté listo